業務日誌～田端のひとりごと～
今・・・感謝
2014年11月14日 業務日誌～田端のひとりごと～
先日、少しトラブルがあった。 しかし、田端は不幸な気持ちには一切ならなかった。 各担当が真剣にどうあるべきであったか悩み、考え その担当の上長が素早くどうあるべきであったかと、今後どう取り組むべきかの フォローを実施し、 …
わきまえ
2014年11月7日 業務日誌～田端のひとりごと～
以前にも書いたことがあるとおもうが、、、 きょうは「わきまえ」である。 少し前に事務所内で、ドイツのアウトバーンの話が出た。 いわゆる自己責任論についてである。 また、そこから発展して、飲酒運転の話や 脱税の話へと発展し …
前提！？
2014年11月5日 業務日誌～田端のひとりごと～
先日、久々にマク○ナルドを食べた。 鶏肉問題以来、何度か食しているが改めてしみじみと考えてしまった。 何をか、というと「前提」である。 以前、下記の記事を読んだのだが、、 http://news.livedoor.com …
日本シリーズ(-_-;)
2014年10月24日 業務日誌～田端のひとりごと～
今日は少し仕事と関係がない記事になるが、、、 田端は阪神ファンである。 熱狂的な、という訳ではないが、勝つと嬉しいものである。 今年の阪神は相変わらずの体たらくで、ペナントレースは２位であったが クライマックスシリーズは …
信頼
2014年10月19日 業務日誌～田端のひとりごと～
小学校を卒業する時に、色紙なんかに「寄せ書き」しませんでしたか？ 田端の学校というかクラスもやりました、、 その色紙に、担任の先生が書いた一言が、今でも忘れられないというか 自分の中の金言になっている。 「信頼される人に …
10月!?
2014年10月12日 業務日誌～田端のひとりごと～
気が付けば、10月も半ばが近づき、ふと我に返ってみると 今年の残り期間が3か月を切っていることに気が付いた。 半強制的に、年始からの出来事が脳裏をよぎる･･･ し、しかし早い。 (^^;) 早すぎる。 何とか残り2か月半 …
デフレの裏側
2014年10月5日 業務日誌～田端のひとりごと～
弊所は価格競争に絶対に入らない、と決めている。 弊所は弊所の物差しで測った原価に基づき、料金を算定し明朗会計にて お客様から申し受けることとしている。 その料金にコストパフォーマンスを感じるお客様には喜んで料金を払って …
お客様が鍛えてくれる
2014年9月28日 業務日誌～田端のひとりごと～
さてさて、秋分の日も過ぎ、 今年の夏も完全に終わりを告げ、季節は秋である。 夏場には色々とあったが、朝礼でタイトルに記載したように 「お客様が鍛えてくれる」ということを先日話す機会があった。 ８～９月は何かと忙しく、通常 …
いざ、という時に役に立てる様に、、、
2014年9月24日 業務日誌～田端のひとりごと～
日常の中で誰かの役に立つ、お客様の役に立つということも基本的に 大切である。 しかしながら、 「いざ」 と言う時に、 どれだけ役担てるか ということは非常に重要である。 「いざ」という時に自分の無力さに悔しい思いをしない …
お疲れ様でした＆ありがとうございました。
2014年9月20日 業務日誌～田端のひとりごと～
弊所でほぼ4年近く頑張ってくれた松尾氏が19日の金曜日にて退職となった。 彼女にはこの場を借りて 「お疲れ様でした。」 「事務所の発展に貢献してくれてありがとうございました。」 と伝えたい。 残念ながら、まだDoctor …
