今日

(自分で言うのもなんですが)
めずらしくブッキングミスにより、
お客様と約束した訪問日時の前日に訪問してしまった。
ちなみにお客様はご不在。
前日で良かった、、、(^^;)
人間なんだしミスってありますよね(^^;)
あまりにも度々ミスをするケースは別として
改めて、スタッフのミスに対してもっと寛容であらねば、と思った次第である。
スタッフの過去の仕事にミスがあった時、
どうしてもまだまだ自身の中でストレスを感じてしまうのであるが
「ま、人間だししかたないよね」
と言える様になるには何を
「お腹に落とさなければならないのか」
答えが見つからない悶々とした日々が続く、、、、((+_+))