スタッフとお客様の今後の事に関して、雑談をしていたときの事である。

スタッフが
「気付いた時点で90%は改善されたのと同じ」
と言う事を発言した。
別に田端にあてた発言ではないと思うが、、、
実際に田端もすごく共感できる言葉であったし、救われる言葉でもあった。
己の感受性を高め、
常に真摯な姿勢を持ち
おごり高ぶらずに
自分がどうすべきかをいつも考えて行きたい。。。。
m(_ _)m