お客様は神様

聞きなれた言葉であるが、（三波春夫が言い出したとかググると出るが、、）その元々の意味はともかく、田端は

「色々な気付きをくださる存在」

だと理解している。

どんな些細なことでも、気付きに変えて品質や仕事の進め方、果てはビジョンの参考としている。

クレームであっても、雑談であっても、打合せ時の所作や何気ないやり取りの中にも様々なヒントがある。

少しでも良い気付きに変えて2023年、さらに進化したい。